Czy mogę zmienić datę i/lub godzinę wyjazdu?

Jeżeli chcesz zmienić datę lub godzinę wyjazdu można to zrobić wymieniając bilet według informacji: https://pomoc.koleo.pl/pyt/jak-wymienic-lub-zwrocic-bilet .

Po regulaminowym czasie na wymianę lub zwrot pozostaje zakupić nowy bilet, a za niewykorzystany ubiegać się o zwrot w drodze reklamacji, ale najpierw warto zwrócić się z pytaniem na pomoc@koleo.pl.