Aby skontaktować się z KOLEO w kwestiach związanych z funkcjonowaniem platformy należy wysłać maila na adres: pomoc@koleo.pl lub help@koleo.pl.
Przypominamy, że świadczymy również usługę dodatkową telefonicznej informacji kolejowej.
Zapraszamy do kontaktu telefonicznego z naszym zespołem, który udzieli Państwu odpowiedzi w kwestii rozkładu jazdy PKP, cen biletów kolejowych, jak kupić bilet kolejowy oraz podróży kolejowych w Polsce i zagranicą.
Telefoniczna informacja kolejowa – 703 403 043 jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8 – 21 i w soboty i niedziele w godzinach 8 – 20 oprócz świąt i dni ustawowo wolnych od pracy.
Koszt połączenia: 2,58 zł/min. – usługę świadczy Astarium sp. z o.o.
