Czy płacę za korzystanie z KOLEO?

Nie, korzystanie z KOLEO jest całkowicie bezpłatne. Nie ma ukrytych płatności, a ceny biletów są zgodne z cennikami przewoźników i takie same jak w kasach biletowych aczkolwiek sami przewoźnicy mogą zadecydować, iż pewne oferty dostępne są jedynie w wybranych kanałach dystrybucji.