KOLEO
  • Bilety PKP
  • Bilety POLREGIO
  • Help (English)

Platforma KOLEO

Funkcjonowanie platformy KOLEO

  • Jak kupić bilet dla kilku osób?
  • Jak kupić bilet dla kogoś? Bilet dla innej osoby.
  • Jak mogę dodać, edytować lub usunąć informację o pasażerach?
  • Gdzie mogę sprawdzić punktualność pociągów?
  • Jak często zmienia się rozkład jazdy?
  • Pokaż wszystkie 17 odpowiedzi.

Bilety

Bilety jednorazowe, miesięczne, ...

  • Przewóz bagażu i bilety na bagaż
  • Jak kupić bilet okresowy – kwartalny, miesięczny, tygodniowy?
  • Kupiłem bilet dla kilku osób a dostałem tylko jeden blankiet!
  • Podróżowanie ze zwierzętami
  • Podróżowanie z dziećmi
  • Pokaż wszystkie 30 odpowiedzi.

Płatności

Dostępne metody płatności

  • Jak płacić BLIKiem w KOLEO?
  • Konto KOLEO – jak korzystać?
  • Dostępne metody płatności w KOLEO
  • Czy mogę płacić przelewem?
  • Czy mogę płacić kartą?
  • Pokaż wszystkie 6 odpowiedzi.

Zniżki, ulgi i promocje

Ulgi ustawowe oraz zniżki handlowe

  • Tabela ulg ustawowych.
  • Jak kupić bilet dla osoby niepełnosprawnej (i opiekuna) i jak wybrać ulgę?
  • Uprawnienia do ulgowych przejazdów koleją w komunikacji krajowej
  • Bilet dla seniora (od 60 roku życia), emeryta i rencisty.
  • Jak zakupić bilet dla dziecka w wieku do 4 lat?
  • Pokaż wszystkie 6 odpowiedzi.

Regulaminy, taryfy i przepisy

Regulaminy obowiązujące i archiwalne

  • Regulamin promocji specjalnych KOLEO.
  • Koleje Dolnośląskie
  • Regulamin Akcji Promocyjnej KOLEO „Black Friday Fly4Free”
  • Regulamin konkursu „Wakacje z KOLEO”
  • Regulamin KOLEO – Euronet
  • Pokaż wszystkie 22 odpowiedzi.

English

KOLEO help for english speaking customers

  • Luggage
  • How can I change language to English?
  • How to purchase a ticket for more than one person?
  • Where will I find the refunded payment for the ticket that I’ve returned?
  • Can I change the time and/or date of departure?
  • Pokaż wszystkie 21 odpowiedzi.

Najpopularniejsze pytania

  • Czy bilety kupione w KOLEO są w takich samych cenach jak w kasie?
  • Jaka jest różnica między 1 a 2 klasą?
  • Bilet dla seniora (od 60 roku życia), emeryta i rencisty.
  • Podróżowanie z dziećmi
  • Czy każdy bilet ma określony termin ważności?

Aplikacje KOLEO

Pobierz KOLEO w Google Play
Pobierz KOLEO w App Store

Informacja telefoniczna

📞 703 403 043

koszt: 2 zł 58/min.

Infolinia kolejowa
czynna od 8:00 do 20:00
od poniedziałku do piątku.

KOLEO

  • Nasz blog
  • Sklep KOLEO
  • Bilety międzynarodowe
  • Dołącz do nas!
  • Opinie o nas

Dla pasażera

  • Rozkład jazdy PKP
  • Ceny biletów PKP
  • Aplikacja mobilna
  • Bilety miesięczne
  • Międzynarodowe bilety kolejowe

Przydatne informacje

  • Pomoc
  • Regulaminy
  • Polityka prywatności
  • Kontakt
  • Infolinia: 703 403 043
© Copyright Astarium 2014-2018 - Wszystkie prawa zastrzeżone - Strona wykorzystuje ciasteczka zgodnie z polityką prywatności.
Made with ♥︎ in Saska Kępa, Warsaw, Poland. 100 % polskiej technologii - 100% miłości do kolei.