KOLEO
  • Rozkład PKP
  • Bilety POLREGIO
  • Help 🇬🇧

Platforma KOLEO

Funkcjonowanie platformy KOLEO

  • Karta lokalizacji pasażera – koronawirus.
  • Jak zmienić hasło – nowe hasło ( przypomnienie hasła ).
  • Jak kupić bilet dla kilku osób?
  • Jak kupić bilet dla kogoś? Bilet dla innej osoby.
  • Jak mogę dodać, edytować lub usunąć informację o pasażerach?
  • Pokaż wszystkie 19 odpowiedzi.

Bilety

Bilety jednorazowe, miesięczne, ...

  • Przewóz bagażu i bilety na bagaż
  • Jak kupić bilet okresowy – kwartalny, miesięczny, tygodniowy?
  • Kupiłem bilet dla kilku osób a dostałem tylko jeden blankiet!
  • Podróżowanie ze zwierzętami
  • Podróżowanie z dziećmi
  • Pokaż wszystkie 30 odpowiedzi.

Płatności

Dostępne metody płatności

  • Jak płacić BLIKiem w KOLEO?
  • Konto KOLEO – jak korzystać?
  • Dostępne metody płatności w KOLEO
  • Czy mogę płacić przelewem?
  • Czy mogę płacić kartą?
  • Pokaż wszystkie 6 odpowiedzi.

Zniżki, ulgi i promocje

Ulgi ustawowe oraz zniżki handlowe

  • Ulgi ustawowe PKP
  • Jak kupić bilet dla osoby niepełnosprawnej (i opiekuna) i jak wybrać ulgę?
  • Uprawnienia do ulgowych przejazdów koleją w komunikacji krajowej
  • Bilet dla seniora (od 60 roku życia), emeryta i rencisty.
  • Jak zakupić bilet dla dziecka w wieku do 4 lat?
  • Pokaż wszystkie 6 odpowiedzi.

Regulaminy, taryfy i przepisy

Regulaminy obowiązujące i archiwalne

  • Regulamin konkursu „ŁKA – 7 urodziny”
  • Regulamin konkursu „5 lat KOLEO z BLIKiem”
  • Regulamin konkursu „5 lat KOLEO”
  • Regulamin Kart Podarunkowych KOLEO
  • Regulamin KOLEO-KW
  • Pokaż wszystkie 28 odpowiedzi.

Help in English

KOLEO help for english speaking customers

  • How to change / set a new password?
  • Luggage
  • How can I change language to English?
  • How to purchase a ticket for more than one person?
  • Where will I find the refunded payment for the ticket that I’ve returned?
  • Pokaż wszystkie 22 odpowiedzi.

Najpopularniejsze pytania

  • Czy bilety kupione w KOLEO są w takich samych cenach jak w kasie?
  • Jaka jest różnica między 1 a 2 klasą?
  • Bilet dla seniora (od 60 roku życia), emeryta i rencisty.
  • Podróżowanie z dziećmi
  • Jak wymienić lub zwrócić bilet?

Aplikacje KOLEO

Pobierz KOLEO w Google Play
Pobierz KOLEO w App Store

Informacja telefoniczna

📞 703 403 043

koszt: 2 zł 58/min.

Infolinia kolejowa
czynna od 8:00 do 21:00
od poniedziałku do piątku

KOLEO

  • Magazyn KOLEO
  • Sklep KOLEO
  • Aplikacja KOLEO
  • Dołącz do nas!
  • Opinie o nas

Dla pasażera

  • Rozkład jazdy PKP
  • Ceny biletów PKP
  • Aplikacja mobilna
  • Bilety miesięczne
  • Bilety międzynarodowe

Przydatne informacje

  • Pomoc
  • Regulaminy
  • Polityka prywatności
  • Kontakt
  • Infolinia: 703 403 043
© Copyright KOLEO 2020 • 100% miłości do kolei • Strona wykorzystuje ciasteczka zgodnie z polityką prywatności.
Designed with ♥︎ in Saska Kępa, Warsaw. Made in Poland