1. Pomoc KOLEO
  2. Bilety
  3. Gdzie mogę znaleźć fakturę za mój bilet?

Gdzie mogę znaleźć fakturę za mój bilet?

Jeżeli potrzebujesz faktury za swoje bilety najpierw w aplikacji w zakładce MOJE DANE -> DANE DO FAKTURY, uzupełnij niezbędne do faktury dane, a jeśli korzystasz ze strony KOLEO uzupełnij dane w zakładce FINANSE https://koleo.pl/profile/finances

Po zakupie biletu (do 15 dnia kolejnego miesiąca) fakturę można wygenerować a następnie pobrać z zakładki MOJE BILETY w aplikacji lub w na stronie KOLEO https://koleo.pl/profile/my-orders w profilu właściciela konta (w opcjach przy bilecie).

Strona i aplikacja są ze sobą powiązane, zapisy, zakup i zmiany na jednej platformie skutkują natychmiastową  zmianę na obu z nich.

Wyjątkiem są bilety na FLIXBUS. W celu otrzymania faktury VAT skontaktuj się z naszym działem pomocy na adres [email protected]
W wiadomości podaj pełne dane jakie mają znaleźć się na fakturze.

Jeżeli przy bilecie w wyżej wymienionym terminie nie ma opcji pobrania faktury to Twój bilet już jest fakturą.

Od 1 lutego część przewoźników traktuje niektóre bilety (głównie jednorazowe) jako faktury.

Bilet elektroniczny jednorazowy wydany na dowolną odległość zawierający dane:
1) nazwę i numer identyfikacji podatkowej sprzedawcy (NIP);
2) numer i datę wystawienia biletu;
3) rodzaj usługi;
4) kwotę należności wraz z podatkiem;
5) kwotę podatku,

Poniżej znajdziesz listę przewoźników:
o Arriva
o Polregio
o Koleje Wielkopolskie
o Koleje Mazowieckie

Do biletów spełniających wymogi faktur, czyli zawierających te dane, nie wystawiane są dodatkowe dokumenty w postaci faktur VAT. Wystarczy, że w księgowości przedstawisz swój bilet.

Zaktualizowano 27 lutego 2026