Sprzedaż biletów – usługa „Kup bilet” w KOLEO – rusza 30 dni przed dniem odjazdu pociągu.
Jest to typowa procedura przedsprzedaży dla przewoźników kolejowych w Polsce.
Wyjątkiem są Koleje Śląskie – bilety najwcześniej można kupić na 14 dni przed planowanym terminem podróży