Pieniądze za zwrócony bilet trafiają na Twoje konto KOLEO – zakładka FINANSE https://koleo.pl/profile/finances i zakładka Konto KOLEO w aplikacji na androida i iOS.
Możesz wydać je na kolejną podróż i jest to najszybsza i najbezpieczniejsza forma płatności za bilety. Konto można doładować według informacji w zakładce FINANSE.
Możesz też zdecydować się na przelew środków na swoje konto bankowe w tym celu skontaktuj się z [email protected]
Prosimy by wiadomość została przesłana z adresu mailowego wykorzystanego w czasie rejestracji konta na KOLEO.
Zwroty wykonujemy na ten sam numer konta z którego środki do nas dotarły a realizacja może potrwać do kilku dni roboczych.
