Mój pociąg się spóźnił, jak otrzymać odszkodowanie?
Rekompensata przysługuje za opóźnienia powyżej 60 minut 25% ceny biletu i 50% za opóźnienie ponad 120 minut, ale tylko w...
Platforma KOLEO
-
-
Jakich przewoźników obsługuje KOLEO?
Przewoźnicy kolejowi obsługiwani w KOLEO: PKP Intercity – rozkład, ceny biletów, bilety POLREGIO – rozkład, ceny biletów, bilety Arriva –... -
Czy rozkład na KOLEO to ten sam co rozkład PKP?
Tak, rozkład jazdy pociągów w serwisie KOLEO jest zintegrowany z rozkładami wszystkich przewoźników w Polsce z którymi nasz serwis współpracuje.... -
Jak często zmienia się rozkład jazdy?
Rozkład jazdy zmienia się w całej Europie raz w roku – w drugą niedzielę grudnia. Oprócz tego tzw. korekty wprowadzane... -
Gdzie mogę sprawdzić punktualność pociągów?
Punktualność pociągów podajemy w rozkładzie jazdy KOLEO przy każdym połączeniu według danych pobieranych z systemu PLK (PKP Polskie Linie Kolejowe).... -
Jak mogę dodać, edytować lub usunąć informację o pasażerach?
Jest to możliwe w zakładce „Pasażerowie” w profilu użytkownika. Przed zakupem biletów możesz dodać wielu potencjalnych współpasażerów. Później przy zakupie... -
Jak kupić bilet dla kogoś?
Bilet dla innej osoby Aby kupić bilet dla kogoś należy w zakładce PASAŻEROWIE dodać taką osobę i podać jej dane...